概要

本システムから送信されるメールが受信できない場合、原因は主に２つ考えられます。

1. メールアドレスが間違っている
2. メールの設定により「受信拒否」又は「迷惑メール」となっている。

本システムへ登録したメールアドレスに間違いがない場合は、
各キャリアのサイトから設定変更について確認してください。

手順

1. スタッフ情報として登録されているメールアドレスに間違いがある場合
   →管理者へ登録メールアドレスの変更を依頼してください。
2. メールアドレスの設定に間違いがない場合
   1. キャリアメール（@docomo.ne.jpや@au.com、@softbank.ne.jpなどの通信キャリアのメールアドレス）を使用している場合「no-reply@am.winboard.biz amazonses.com」のメールアドレスを許可するよう設定を変更してください。
      ※受信許可の設定方法の詳細につきましては、各キャリアのホームページをご確認ください。
      • docomo
        受信リスト／拒否リスト設定
      • au
        受信リスト設定
      • SoftBank
        受信許可リスト設定
      • iCloud（iPhone、iPadなど）
        ※PCでiCloudのサイトからログインします。
        iCloud.com
   2. Gmailを使用している場合
      「迷惑メール」フォルダへ保存されている可能性があります。
      1. Gmailの「迷惑メール」フォルダを開く。
      2. 「 no-reply@am.winboard.biz amazonses.com 」のメールにチェックを入れる。
      3. 上部にある「迷惑メールではない」をクリックする。